Gartour – агенство претендующее в сети на звание ’”ƒЎ≈√ќ! , kuda.ua.
—траны мира ¬изы «агранпаспорт ќтели ѕосольства ‘ото KUDA.UA продаетс€

Gartour – агенство претендующее в сети на звание ’”ƒЎ≈√ќ!

KUDA.UA > ќтзывы туристов > ќтзывы о »талии > Gartour – агенство претендующее в сети на звание ’”ƒЎ≈√ќ!

“олько недавно вернулс€ из поездки в »талию. “ур называлс€ “≈го ¬еличество карнавал ¬енеци€ – –им “. Ќарод, это что-то.

—праведливости ради стоит сказать, что сам тур обещал быть (и во многом так оно и получилось) был очень интересным. ћаршрут: ¬енеци€ 3 дн€, ‘лоренци€ 1 день, подороге в –им , ѕиза 2 часа, уже из рима Ќеаполь -ѕомпеии – экскурси€ на целый день, и ещЄ полтора дн€ в –име. »з этого дополнительно от стоимости тура оплачивалось: переезды на катере через канал в ¬енецию и обратно по 15 евро за кадый день, поездка в Ќеаполь -ѕомпеи 60 евро +11 входной билет в ѕомпе€х, ужин во дворце сестры Ќаполеона во ‘лоренции – 45 евро, экскурси€ в ¬атикан – 20 евро – это из того, на что € согласилс€ сам. ќстальное упоминать не буду. Ёти услуги дополнительные и можно, конечно, за них не платить, если вам интересно добиратьс€ до ¬енеции вплавь! (шучу) ’от€ бесплатно на катер вас всЄ равно никто не посадит. Ѕыло очень много всего, в том числе и очень интересного. “ому простое объ€снение, сам маршрут и музеи, дворцы, соборы, которые удалось посетить. Ќо были и значительные огорчени€.

„тобы не отнимать много времени, скажу следующее. ѕринимающа€ сторона в »талии – агентство Gartour. ћне не удалось точно установить, это компани€ италь€нцев, где работает много русских, или руские организовавшие в »талии свою компанию. Ќас окружали только русские сопровождающие гиды и с ними же пришлось общатьс€ пыта€сь решить свои проблемы. ¬ас ожидают многие “при€тные сюрпризы”, когда вы попадЄте в гостеприимные объ€ти€ этого агенства. »так, сначала о мелочах:

1. Ќе удивл€йтесь, что вас часто будут “швыр€ть” от гида к гиду, в одном автобусе будут одни сопровождающие в другом другие (€ не имею ввиду гидов, которые ведут экскурсии на местах, там всЄ строго: “Ёто мо€ территори€ и только € на ней работаю” – скажет вам каждый гид-италь€нец говор€щий по русски с сильным акцентом, но приемлимой разборчивостью речи и даже чувством юмора). ƒело в том, что люди-туристы дл€ данного агенства лишь удобный материал дл€ получени€ денег. √руппы соедин€ют, разъедин€ют, прикрепл€ют и отдают другим гидам, так, как это удобно агенству. ¬ один автобус вас будут набивать столько сколько влезет, чтобы максимально сэкономить на транспорте. Ќо это ещЄ хоть как-то объ€снимо, с экономической точки зрени€.

2. —тарайтесь 3 (!!!) раза подумать, прежде чем, последовать рекомендации гида о том, что если это купить здесь, то только это и будет правильно. рЯЩВ —пасибо честным италь€нцам, которые в магазинах, куда нас привозили гиды, на наши изумлЄнные вопросы: “ј почему так дорого”?! – отвечали: “ѕоймите, мы вынуждены включать в цену те проценты, которые мы отдаЄм гидам туристического агенства Gartour”. ѕриведу конкретный пример: в фирменном магазине какой-то винодельни (куда нас естественно привезли гиды) бутылочка попул€рного в »талии ликЄра “Ћимончело” вместимостью 0.2 л. стоит 11.50 евро, ну а в обычном магазине бутылочка того же ликера но уже 0.5 л. вам обойдЄтс€ в… 9 евро. ƒальше считайте сами. ¬ам будут рекомендовать ходить на обеж “именно в этот ресторан”, поскольку “именно здесь очень приемлимые цены!”, и накорм€т за 13 евро такой италь€нской бурдой, что вас будет тошнить весь автобусный путь если это стоило 13 евро. рЯЩВ Ќу, а если это было вкусно и стоило 45 евро? «начит, р€дом, но в другом ресторане вы съедите те же блюда и с таким же вкусом, но за 25-30 евро. рЯШЙ ≈сть ещЄ одна тонкость, которую можно наблюдать благодар€ “перекидыванию” групп от гида к гиду. “¬аш” гид будет вам очень искренне рекомендовать одни варианты дополнительно оплачиваемых услуг, “не ваш” гид будет поддерживать … совершенно иные варианты. » каждый из них будет утверждать, что он советует “действительно хорошее место”. ¬ывод делайте сами.

3.  онечно, не стоит даже упоминать о том, что ¬ы никогда не получите никаких чеков за те деньги, которые сдали гиду на дополнительные услуги, катер, ужин в кабаре и т.п. Ёто вообще мелочь. » сколько там собрал гид с группы 400 евро или 600, да кто будет считать такую мелочь? Ёто ведь так по-русски!

4. ≈сли какие-либо услуги вы оплатили заранее (забронировали) невздумайте ожидать, что ваш гид или само агенство вам хоть как-то поможет получить проплаченную услугу. ќни будут делать большие глаза и утверждать, что пон€ти€ не имели, что вы там что-то проплатили! », конечно, сохрани вас Ѕог, пытатьс€ просить назад свои деньги за неиспользованную услугу! ¬ас будут завер€ть, что все деньги уже перечислены тем, кому вы еЄ зарание проплатили! Ќо никто не сможет ответить на простой вопрос: если деньги за услугу перечислены агенством, то почему никто в агенстве Gartour, даже ваш гид, не знает о том, что вы в этот день должны оказатьс€ по месту оказани€ услуги (экскурсии, концерта и т.п.) ѕусть вас не смущает, что на ваучере стоит штамп агенства Gartour, о том, что услуга гарантируетс€ быть оказанной, Ќ» “ќ Ќ»„≈√ќ ¬ ј√≈Ќ—“¬≈ об этом не знает. я так потер€л 80 евро, когда в первый же день не очухавшись после перелЄта попал сразу в автобус к встречающему гиду, котора€ передала нас по прибытию на сто€нку другому гиду, тот сказал оставить весь багаж в автобусе, ничего ценного, включа€ документы не брать (т.к. кругом одни карманники и воры), перевЄз нас на катере в ¬енецию и там сдал гиду ќксане (ќ-о-о-о-о-о, это легендарна€ фури…, простите, фигура), а та, довела нас до площади —в.ћарко и сказала: “теперь у вас свободное врем€, встретимс€ в 19.30”, исчезла с другой группой в музее. » всЄ. ƒокументы, ваучеры, весь багаж (по моей доп.услуге нелььз€ было там по€вл€тьс€ без карнавального костюма) наход€тс€ на другой стороне канала в автобусе (кстати, потом вы€снилось, что весь багаж перекидали в другой автобус), а € один, среди счастливых италь€нцев и других иностранцев, с фотоаппаратом и в абсолютно незнакомом городе! ¬о прикол! Ћегендарна€ ќксана ответила категорическим и надменным отказом на мою просьбу за потер€нную услугу просто предоставить мне возможность не платить за другую экскурсию, а дать мне еЄ бесплатно. ѕоймите мен€ правильно, речь шла о том, чтобы просто дать мне сесть в автобус, в котором оставалось больше дес€тка свободных мест. “Ќ≈“!” – сказала ќксана. “ћы оплатили весь автобус! » не мо€ вина, что вы не попали туда, куда хотели воврем€!”.

5. » наконец, главное “блюдо” агенства Gartour – это та сама€ ќксана. ƒама, вызывающа€ самые противоречивые чувства, как у туристов, так и самих гидов, работающих в агентстве. “ќна у нас сама€ старша€!” – говорил мне полушопотом один из гидов. ќксана, суд€ по всему, дама российска€. Ёто колоритна€ и очень уверенна€ в себе дама, дл€ которой довольный турист – это человек с которым можно мило и снисходительно поболтать (недолго (!) не смейте надоедать ќксане), а недовольный турист, это не стоющий еЄ драгоценного внимани€ человечек. Ётот человечек должен знать свое место, понимать, что он во всех бедах виноват сам, и пусть хоть удавитс€ от огорчени€, это его проблема. Ќесколько человек из тех, кому пришлось с ней общатьс€, потом, в автобусе на пути в ѕомпеи, мне порасказывали много интересного про общение с ќксаной. Ќо не буду засор€ть страничку. «апомнилась особенно одна фраза: “≈й бы в лагере работать, надзирателем. Ѕыла бы королевой”.

 стати, пр€мое обращение в офис Gartoura вам ровным счЄтом ничего не даст, может и правда ќксана там сама€ главна€?!

»так, вывод. јгенство Gartour – хот€ и неплохо организует отдельные аспекты программы тура (номера в отел€х, подача транспорта), но вот с отдельными личност€ми нужно быть настороже. — гидами можно и нужно дружить, но очень осторожно относитьс€ к рекомендаци€м типа, “здесь, в этом магазине/ресторане, только самое лучшее. ≈сли, конечно, вам дороги деньги. ј нет, так закройте на всЄ глаза и просто получайте удовольствие от радуши€ и профессионализма агенства Gartour в »талии.

¬лад

05.03.2009 1:



ѕрочитайте еще ќтзывы о »талии:





‘ото отчеты:

Ќовости туризма:

“уристические статьи:

ќтзывы о странах:

ќтели мира:


–ј«ƒ≈Ћџ:
«агранпаспорта
ѕосольства
ќтели
јктивный отдых
ќтзывы туристов
јвиакомпании ”краины
“уркомпании ”краины
—трахование

ќ —“–јЌј’:
“аможенные правила
ќформление виз
‘отографии
 арты
‘лаги
√ербы
√имны

ќ —“–јЌј’:
ƒостопримечательности
“ранспорт
—в€зь
¬алюта
 ультура
 лимат
Ёкономика

ќ —“–јЌј’:
—оветы туристу
 урорты
»стори€
÷ены
—айты
 ухн€
ѕраздники

—¬≈∆јя »Ќ‘ќ–ћј÷»я:
—татьи о странах
“уристические новости
“уристические анекдоты
ѕрогноз погоды

ќ сайте
KUDA.UA продаетс€
© 2007-2017 УKUDA.UAФ. –еклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua.  онтакты. ѕолитика конфиденциальности.