Хуже туроператора я еще не видела!!! , kuda.ua.
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Хуже туроператора я еще не видела!!!

KUDA.UA > Отзывы туристов > Отзывы о Таиланде > Хуже туроператора я еще не видела!!!

Начну с начала. Единственное, что порадовало, это наличие представителя Натали Турс в аэропорту Шереметьево раньше назначенного времени. Отсутствовала очередь и мы очень душевно получили наши путевки. На этом хорошее закончилось!!

По прилету в Банкок нас встретил гид. И тут началось веселье. В автобусе нам выдали ужасные ксерокопии (листочек формата А4) с экскурсиями в Бангкоке и их стоимостью. Если честно вид бумажки вызывал желание использовать ее по назначению в WC. В течении 20 минут мы должны были изучить перечень экскурсии и сразу выложить деньги за понравившиеся. Стоимость на все экскурсии была одинаковой – 50 дол. После чего нас выгрузили в отеле – и больше мы нашего гида не наблюдали. Хотя были в Бангкоке 2 дня.

Мы рискнули и выбрали экскурсию на корабле под названием «Ночной Бангкок ». В принципе все было более менее. Шведский стол, неплохая еда и дикая куча корейцев, китайцев, индийцев и еще каких то азиатских национальностей. Они, как саранча накинулись на шведский стол, к которому не возможно было подойти в течение часа.

Бесплатная экскурсия (которая входит в стоимость тура) также не блистала. Гид была явно не профессионалом. Много путалась, рассказывала ужасно не интересно. Мы надеялись, что хотя бы будут выданы буклеты (как у нормальных тур-операторов), но нашим мечтам не суждено было сбыться.

После Бангкока нас ждала Паттайя . Там все повторилось. Опять были выданы ксероксы с экскурсиями. Отельный гид Марина заявила, что экскурсии надо выбирать сразу и бегом их оплачивать, иначе можно будет не попасть на них. Какой-либо дополнительной информации у нее выяснить было не возможно, она отправляла нас сразу к красной папке – которая находилась на стенде Натали Турс. Как она утверждала в этой папке есть вся необходимая информация.

Гиды как всегда радовали, особенно своим костным языком, словами паразитами и т.п. Нам попалась парочка гидов, которые вообще не понимали что они говорят и я бы сказала, что русский язык на уровне младшей школы.

В парке Нонг Нуч, за экскурсию в который мы заплатили 30 баксов, с нас содрали еще деньги за шатлы. А гид за все время посещения парка выдала предложений 20.

Самым веселым оказался день перед вылетом в Москву. Про нас просто забыли. Представьте 21.00. На стенде информация про твой вылет отсутствует. Звонишь отельному гиду Марине и просишь дать информацию про вылет. На что тебе говорят что она теперь работает с другим отелем и ничего не знает. Звоните новому отельному гиду – Зарине. Телефона которой она не знает и как ее найти то же. Ни один из офисов Натали Турс в Паттайе не отвечал. В результате мы позвонили в Банкок Андрею (телефон был указан как экстренный) и в течении 10 минут он сообщил о времени нашего отъезда в Бангкок в аэропорт. А в 22 часа мне принесли в номер записку от гида о времени выезда.

Самое интересное, что с нами одним рейсом должно было лететь еще 6 человек, которые проживали с нами в одном отели, так вот про них забыли совсем. Они узнали о времени выезда только на ресепшене в отеле и то только потому, что для меня была оставлена записка о времени вылета.

Резюме: Такого ужасного отношения к людям, которые заплатили деньги за отдых, как в Натали Турс я еще не видела. Полное отсутствие профессиональных гидов, буклетов об экскурсиях, о стране пребывания и хотя бы маломальской информацией об обычаях, чего можно, чего нельзя в стране, говорят о многом. Не советую кому-либо пользоваться услугами Натали Турс и сама больше в жизни не воспльзуюсь услугами данной фирмы.

Helen

07.03.2008 14:



Прочитайте еще Отзывы о Таиланде:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.