Ответ на статью "Экстрим по Еремейски". Комментарии генерального директора ТУРОПЕРАТОР "ЖИВЫЕ КЛЮЧИ" Бородина П.Г. , kuda.ua.
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Ответ на статью "Экстрим по Еремейски". Комментарии генерального директора ТУРОПЕРАТОР "ЖИВЫЕ КЛЮЧИ" Бородина П.Г.

KUDA.UA > Отзывы туристов > Отзывы о Румынии > Ответ на статью "Экстрим по Еремейски". Комментарии генерального директора ТУРОПЕРАТОР "ЖИВЫЕ КЛЮЧИ" Бородина П.Г.

ОТВЕТ ТУРОПЕРАТОРА «ЖИВЫЕ КЛЮЧИ»

Наверное, не очень правильно отвечать на интернетовские претензии, тем более, что Елена пишет, что Румыния понравилась, но так как в данном случае претензия не объективна, то я даю, хотя и с запозданием, ответ.

Уважаемая Елена, Вы очень художественно описали выезд из Румынии в январе 2006 года. Конечно, проще не вникать в суть проблемы, никому не верить и огульно охаять туроператора и Еремея. Суть же случившегося тогда заключалась в том, что великий монополист РЖД не делится информацией о своих изменениях не только с россиянами, но и не дает ее даже в те страны, в которые отправляет поезда, в данном случае в Румынию. Нетрудно догадаться, что Еремей не сам нарисовал билеты с местами, а купил их в румынских кассах. Как оказалось при посадке эти места (половина вагона) были заняты новинкой – буфетом-рестораном. Такие же билеты были куплены не только нашим представителем Еремеем, но и работниками Российского посольства в Бухаресте, которые, в отличие от туристов не смогли уехать этим поездом. Еремею же пришлось применить недюжинную расторопность, чтобы посадить туристов в поезд.

Через год, в январе 2007 года все произошло с точностью наоборот. То есть в виду большого спроса на ж/д билеты на начало января руководство РЖД решило запланировать вагон без буфета, т.е. увеличить количество мест на полвагона. На наши запросы – сделано ли это на практике, был ответ, что нет. На самом деле буфет все таки был ликвидирован, но информация об этом не поступила в кассы Румынии и, в результате, полвагона продано не было.

Понятно, что при таком раскладе ответственность возлагать на Еремея или «Живые Ключи» несправедливо, но тем не менее я приношу извинения за случившуюся тогда нервотрепку (не по нашей вине).

Директор ООО Туроператор «Живые Ключи» Павел Бородин.

17 апреля 2007

Бородин Павел Галактионович

17.04.2007 12:



Прочитайте еще Отзывы о Румынии:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.