Какой руководитель такая и фирма , kuda.ua.
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Какой руководитель такая и фирма

KUDA.UA > Отзывы туристов > Отзывы о России > Какой руководитель такая и фирма

Я работаю в турфирме, и с нами произошла та же история что и со многими. Мы региональное агентство, которое находится в 1000 км от Москвы. Произошел перенос рейса на 12 часов раньше, мы об этом ничего не знали,( хотя они обязаны были это сделать заранее) Я как обычно позвонила в Москву за сутки до начала тура и вдруг как ни в чем не бывало менеджер “Пегаса” мне говорит что вылет перенесли на 12 часов раньше, я если честно была просто в ужасе. Так как у наших туристов на руках уже были ж/д билеты и они должны были выехать в этот же день вечером, а в Москве их поезд будет в 9-00 утра, а вылет назначили на 6-00 утра. Они просто не успевали на него физически. Я звонила в ” Пегас” много- много раз и просила, как ни будь помочь нашим туристам. А они вместо помощи обвинили нашу фирму в том, что мы сами виноваты и теперь мы должны купить туристам билеты за свой счет на другой рейс. Я начала звонить генеральному директору этой фирмы примерно с 12-00 утра и дозвонилась до нее только в 18-00. И в результате она так же обвинила во всем нашу фирму и сказала, что она не хочет нам помогать, разбирайтесь сами со своими туристами. Такого отношения к нам я не ожидала, я была просто в шоке, от того, что это мне высказывает руководитель одной из крупнейших туристических фирм Москвы.

В результате наши туристы поехали в Москву на своем автомобиле, потратив при этом огромное количество нервов, денег и доверие к нашей фирме. Я хочу просто предупредить всех кто работает с этой фирмой или планирует отдыхать от оператора “Pegas turistik” что с вами может произойти все что угодно, но эти люди никогда не признают своей вины и не помогут вам. Наша фирма больше не работает с этими “профессионалами” и вам этого советуем во избежание проблем.

Татьяна

14.11.2006 12:



Прочитайте еще Отзывы о России:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.