Турфирма старается поддерживать свою репутацию на высоком уровне , kuda.ua.
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Турфирма старается поддерживать свою репутацию на высоком уровне

KUDA.UA > Отзывы туристов > Отзывы о Турции > Турфирма старается поддерживать свою репутацию на высоком уровне

Мы пенсионеры. Решили отдохнуть в Турции с маленькой, 4 года, внучкой. Приобрели недельный тур в турфирме “Пегас Туристик” с 14 по 21 мая 2006г.

Отмечу, что мы избалованные туристы. Объездили почти весь мир, когда еще работали. Предпочитаем 4-5 звездочные отели и умеем оценить качество обслуживания т.е. сервиса. 

Перед вылетом зашли на этот сайт, прочитали отзыв “Фирме абсолютно наплевать на собственную репутацию” от 07.02.06. Этот рассказ-отзыв как раз о фирме у которой мы и приобрели наш тур. Его подписала Альбина. Против Альбины мы ничего не имеем, но мы запаниковали. Приняв очень близко к сердцу мытарства Альбины по вине “Пегаса” в Египте, мы хотели уже возвратить билеты и путевки в турфирму и сменить оператора, но было слишком поздно. Вылет был на следующий день. Мы приготовились к худшему. Очень жаль было внучку, маленькая, капризная, да еще её первая поездка. 

С явным настроем против “Пегаса” приехали в аэропорт и стали ждать представителя фирмы. “Надо же, вовремя”- подумали мы и переглянулись, когда в аэропорту в назначенное время появился представитель “пегаса”. А это было в 3 часа ночи в воскресенье. “не проспал”-подумал я. Представитель выполнил свои обязанности, раздал многим билеты, ответил на вопросы, объяснил как пройти регистрацию туристам своего чартера. Мы благополучно приземлились в аэропорту Анталии. У выхода из аэропорта нас ожидал представитель “Пегаса”, указал на ожидающий нас фирменный автобус”Пегаса”. В автобусе нас встретил очень симпатичный представитель-гид “Пегаса” Дима. Он произвел на нас очень приятное впечатление. Эрудированный, вежливый и предупредительный, он много расказывал о стране, обычаях, правилах поведения туристов, давал советы и просто шутил, чем сделал нашу поездку, а это 75 км., не утомительной и интересной. Доставив нас в отель передал с рук на руки другому представителю – Светлане, тоже очень приятной девушке, которая разместила нас в отеле с учетом всех наших пожеланий. 

Проживая в отеле мы неоднократно обращались к представителю нашей компании в отеле- Светлане с разными вопросами, в том числе по организации экскурсий. И хотя она не проживала в нашем отеле, всегда в установленное время была на ресепшене и быстро и четко решала все наши вопросы, организовывала запись на экскурсии. Точно также был четко организован отъезд из отеля в аэропорт. Точно в назначенное время подъехал фирменный “Пегас” и доставил нас в аэропорт, где уже встречал представитель “Пегаса” в порту Али. Он помог зарегистрироваться на рейс и упаковать багаж. Все представители “Пегаса” в Турции, которые нас обслуживали были молодыми людьми, чисто и опрятно одеты, у всех на груди шильдики с именем и названием фирмы, все очень гостеприимны, вежливы и улыбчивы. А мы ведь очень придирчиво смотрели на их работу, учитывая наш негативный настрой. 

Но придраться было нее к чему! Автобусы с кондиционерами и очень комфортабельны. Хочется используя возможность интернета поблагодарить ребят компании, которые сделали наш отдых еще более приятным. Внучка от Вас в восторге. Хочется пожелать ребятам: “Так держать!” А всем туристам советуем приобретать туры только через “Пегас туристик”-не пожалеете. По крайней мере в Турцию. 

Что касается отеля-это отдельная песня. Отель чудо! Отдохнули – лучше не бывает! Очень довольны и приедем еще и только сюда и только “Пегасом”! Но об этом в другом отзыве.

Александр

02.06.2006 23:



Прочитайте еще Отзывы о Турции:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.