Как оплаченные в Москве экскурсии остаются виртуальными в путешествии , kuda.ua.
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Как оплаченные в Москве экскурсии остаются виртуальными в путешествии

KUDA.UA > Отзывы туристов > Отзывы о Таиланде > Как оплаченные в Москве экскурсии остаются виртуальными в путешествии

Купили путевку в Тайланд (Патайя) на 8 человек (в т.ч. 4 детей) с 27.12.04 по 08.01.05г. в Сети магазинов ГОРЯЩИХ путевок (Туроператор – “Зэт-Тур Вояж”).

В стоимость входила экскурсия по программе:

1.Обзорная экскурсия по Бангкоку;

2.Королевский дворец в Бангкоке;

3.Посещение Буддийского храма;

4.Ювелирная фабрика.

Так вот в 2 часа ночи по телефону!!! предложили выехать в Бангкок в 7 утра, при этом за посещение Королевского дворца было предложено заплатить по 50 долларов с человека (всего 400 долларов). Однозначно второй раз платить за услугу мы отказались, на что нам предложили четыре часа посидеть в автобусе пока другие туристы будут посещать дворец. По возврату в Москву на нашу письменную претензию в адрес турагентства и туроператора нами получен письменный ответ дословно: "В связи с тем, что не были заказаны и оплачены услуги русскоговорящего гида, наша компания не приняла на себя обязательства за свой счет предоставлять Вам эти услуги. Со своей стороны наша организация (ООО “Глобекс тур” – он же “Z-tour”) выполнила все свои обязательства своевременно и в полном объеме".

При всем этом хочется обратить внимание, что в договоре купли-продажи туристического продукта указано: “В случае непредоставления какой-либо услуги, необходимо обратиться к представителям принимающей стороны и получить письменное подтверждение невозможности предоставления указанной услуги. Такого рода подтверждение является основанием для компенсаций со стороны ФИРМЫ.” Таким образом непонятно как нужно было выколачивать письменное подтверждение с принимающей стороны -вывеска “Сан Флауэ”, визитка от “KING OF MONKEY” которая ни русским, ни английским языками (для более-менее понятного общения) не владеет. Я в Таиланде был в шестой раз, но с таким приемом столкнулся впервые. Вот и думаю, то ли я плохо чего понимаю, то ли кидалово еще процветает. Будем надеяться не долго. А вообще Таиланд это классно, и дешево и сердито, если бы не эти ненавязчивые услуги включенные в стоимость отдыха и не портящие его! Всем прекрасного отдыха и поменьше таких компаний на пути к цели!

Смигановский

21.02.2005 23:



Прочитайте еще Отзывы о Таиланде:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.