Ужасное обслуживание с Ascent Travel , kuda.ua.
Страны мира Визы Загранпаспорт Отели Посольства Фото KUDA.UA продается

Ужасное обслуживание с Ascent Travel

KUDA.UA > Отзывы туристов > Отзывы о Хорватии > Ужасное обслуживание с Ascent Travel

Ужас с Ascent Travel. Была у нас с ними конференция в Хорватии. Пригласили партнеров своей фирмы со всей России. Выбрали отель Histria. Думали все пройдет хорошо. Только благодаря местной природе, теплой погоде и самому отелю все прошло “приемлемо”.

Подкачал туроператор. Во первых – у Ascent Travel – никакой организации. менеджер – Мария Сайпашева (заранее советую с ней не ездить), даже в индивидуальные туры. С клиентами общается как будто ты ее умоляешь о чем то – говорит грубо, резко – как будто “ее все достали”. Любимая фраза – “Вы еще скажите спасибо что мы вас поселили”.

Начались сплошные проблемы. В аэропорту никто не встречал. Пришлось искать автобусы самим – менеджер Ascent Travel, как и всегда – исчезла. В отеле мы стояли три часа перед стойкой регистрации. Списки были все перепутаны. Некоторых людей не внесли вообще. Некоторым не хватило места. На все претензии менеджер туроператора только и отвечала – буквально – “Вы сами дураки”.

Поездлка в Венецию, которую нам обещали на 110 человек тоже стоила нам нервов. Вместо ОБЕЩАННЫХ 110 билетов их оказалось 80. Представляете себе обиду людей???? Им обещали, от нашей компании, а потом туроператор нас так подвел…

Самый класс был когда нас не предупредили но о чем – ни о сроке выселения из отеля, но о приезде автобусов в аэропорт. Сроки их прибытия менялись ТРИ раза!!!! И люди, выселенные в прекрасную погоду из номеров в 12 утра стояли до пяти вечера в холле отеля!!! Ждали прибытия (неизвестно было даже когда) автобуса. Менеджер туроператора вообще ничего не делала. От компании ничего не объявлялось. Доходило до смешного – о прибытии автобусов измаявшихся людей предупредил носильщик отеля…

Вообщем бардак полный. Не ездите с этой фирмой никогда.

А сам курорт – прекрасный – супер чистое море, солнце, воздух с ароматом пиний, прекрасный старый город, приветливые (в отличие от Ascent Travel)люди. Если бы не это все, впечатление было бы ужасное. Так что езжайте в Хорватию в Пулу – прекрасно отдохнете. Только будьте соторожны при выборе туроператора! Может все испортить.

Дмитрий Середа
<



Прочитайте еще Отзывы о Хорватии:





Фото отчеты:

Новости туризма:

Туристические статьи:

Отзывы о странах:

Отели мира:


РАЗДЕЛЫ:
Загранпаспорта
Посольства
Отели
Активный отдых
Отзывы туристов
Авиакомпании Украины
Туркомпании Украины
Страхование

О СТРАНАХ:
Таможенные правила
Оформление виз
Фотографии
Карты
Флаги
Гербы
Гимны

О СТРАНАХ:
Достопримечательности
Транспорт
Связь
Валюта
Культура
Климат
Экономика

О СТРАНАХ:
Советы туристу
Курорты
История
Цены
Сайты
Кухня
Праздники

СВЕЖАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Статьи о странах
Туристические новости
Туристические анекдоты
Прогноз погоды

О сайте
KUDA.UA продается
© 2007-2017 “KUDA.UA”. Реклама на сайте: +38 (066) 750-50-90. E-mail: info@kuda.ua. Контакты. Политика конфиденциальности.